Компания HTC извиняется перед владельцами Desire HD

Владельцы аппаратов Desire HD в последнее время переживают не лучшие времена. Они смогли смириться с тем, что их мобильные телефоны не будут обновлены до последней версии ОС, но это, к сожалению не единственная проблема. Компания HTC сделала заявление о том, что клиенты не смогут полноценно использовать флип-флоп. Наряду с этим заявлением, прозвучали слова, почему до сих пор не было выпущено обновление для Desire HD в прошлом Android 2.3 Gingerbread. Основная проблема заключается в том, что в телефоне HTC внутренняя память телефона разделена, однако, как оказалось, это не единственная причина, есть еще "технические ограничения", которые кардинально влияют на удобство работы с устройством. Более подробно о заявлении можно почитать ниже.

"Мы помним обо всех ваших отзывах и мнениях, которые посыпались в нашу сторону из-за решения не проводить обновление HTC Desire HD на Android 4.0. Мы с вами согласны, что это решение имеет свои плюсы и минусы.

Дело в то, что из-за наличия дополнительного фона, информации хранится на HTC HD в сегментах, которые разбиты на несколько частей, и по мере возрастания объема программного пакета Android 4.0, нам придется проводить повторное разбиение устройства хранения и перезаписи данных пользователей, чтобы мы могли установить  обновление. Мы не спорим, что у данной проблемы есть решение, и особо подкованные в технических аспектах пользователи смогут провести обновление, но ведь опытных пользователей очень мало, основная масса не сможет самостоятельно решить проблему. Само собой мы первым делом рассмотрели вариант с уменьшением общего размера пакета программного обеспечения, но любое урезание пакета негативно отразится на функциях и возможностях устройства, а мы не хотим, чтобы клиенты теряли то, что уже успели полюбить. Не исключена даже возможность того, что после установки обновления, возникнут другие технические ограничения, которые отрицательно скажутся на нашей репутации, и на удобстве пользования устройством.

Наше мнение таково, любое обновление всегда должно улучшать пользовательские возможности, а не ограничивать их, поэтому каждое обновление мы оцениваем со стороны того, насколько оно полезно будет пользователю, а не нам. Мы признаем тот факт, что наши действия вызвали массу разочарований и огорчений, но лучше мы немного расстроим вас сейчас, чем допустим на рынок сырой продукт, который еще больше ухудшит ситуацию".