Что умеет приложение для заказа такси?

Приложения для заказа такси через смартфон стали обычной вещью. Первые из них появились около 10 лет назад. Тогда при помощи программы можно было соединиться с посредником-диспетчером и заказать машину на удобное время по определенному адресу. Современная программа для такси имеет намного больше функций и, фактически, состоит из нескольких частей:

1. Клиентской программы для диспетчерской службы.
2. Программы для ведения отчетности и аналитики.
3. Мобильного приложения для клиентов.
4. Мобильного приложения для водителей.

Все компоненты ПО связаны между собой для обеспечения быстрого исполнения заказов, поиска ближайшего свободного автомобиля и выполнения других бизнес-задач.
Успех работы службы такси во многом зависит от качественно разработанного мобильного приложения для клиентов, ведь удобство и функциональность программы заставят клиентов снова обратиться за услугами компании.

Функций должно быть несколько

Многие современные решения предлагают объединение в одном мобильном приложении сразу нескольких базовых функций:

• заказ такси;
• оплата поездки банковской картой;
• прямая связь с водителем;
• прокат автомобиля.

Высокая функциональность приложений очень помогает при поиске автомобиля в незнакомом городе или стране. Не зная телефонов местных диспетчерских служб такси, заказать машину непросто. Некоторые программы позволяют вызывать водителя в любой стране мира, минуя посредников в виде диспетчера. В этом случае контроль над работой водителя машины должен осуществляться со стороны таксомоторной компании другими средствами, например, внутренними программными решениями.

Платить можно не только наличными

Пик разработки новых приложений для вызова такси пришелся на 2012 год. За 5 прошедших лет главные требования к ним не изменились. Основной задачей остается максимальная скорость предоставления автомобиля, возможность выбора компании-перевозчика и водителя согласно его внутреннему рейтингу, функция определения местоположения машины через GPS. Но появились и дополнительные опции. Наиболее значимой из них стала возможность выбора варианта оплаты за поездку.

Многие смартфоны топ-уровня поддерживают современные способы бесконтактных платежей, в частности, стандарт NFC. Постепенно NFC становится обычной функцией и для аппаратов классом ниже, поэтому поддержка платежей смартфон-смартфон через NFC или другие стандарты для современного мобильного приложения просто необходима.