3170 
Суд присяжных города Делавэра постановил компании Cisco заплатить штраф в размере 70 миллионов долларов за нарушение патентного права и разглашение коммерческой тайны партнера. Согласно сообщению, переданному Reuters, Cisco использовало информацию, полученную от компании XpertUniverse Inc в мошеннических целях. XpertUniverse Inc, специализирующаяся на создании и продаже технологии, позволяющей отслеживать качество продукции, поддерживать взаимосвязь с клиентами, проводить экспертизу, заявила о том, что Cisco, которая стала ее партнером в 2004 году, не выполнила пункт договора о неразглашении данных.
В то время Cisco стала использовать технологию XpertUniverse для своего колл-центра. В 2007 году сотрудничество меду двумя компаниями прекратилось, после чего Cisco запустила проект «Expert on Demand» (Эксперт по требованию), применяя технологию, подобную XpertUniverse. Это, по мнению истца, нарушает два патента компании - №7366709 «Система и способ для управления вопросами и ответами» и 7499903 «семантический и несемантический маршрутизатор для поиска экспертов». Каждый из них отвечал за поиск информации из базы данных, соответствующей запросам пользователя или соединение с экспертами.
Представители Cisco попытаются обжаловать решение суда. В свою очередь, представители XpertUniverse заявили, что довольна решением суда.