Microsoft прекращает поддержку Windows 10 на некоторых компьютерах

Виталий Стриж, 17 июля 2017 в 10:42. 273

Некоторые модели персональных компьютеров, которые получили бесплатное обновление до Windows 10 менее двух лет назад, больше обновляться не будут. Речь идёт об устройствах категории 2 в 1, которые были анонсированы в 2012 году и продавались в 2013 и 2014 годах. В 2015 они смогли получить бесплатное обновление до Windows 10, после на них было установлено обновление Windows 10 Anniversary Update. Проблем с совместимостью в большинстве случаев не было.

Однако при попытке установить нынешней весной обновление Windows 10 Creators Update многие пользователи столкнулись с сообщением о том, что Windows 10 больше не поддерживается на этом компьютере. Также предлагалось удалить данное приложение (центр обновления Windows), поскольку оно не совместимо с Windows 10.

Естественно, никаких приложений удалять не нужно. Проблема кроется в несовместимости между аппаратными компонентами компьютеров и последней версией Windows 10.

На данную проблему жалуются многочисленные пользователи устройств на процессорах Intel Atom Clover Trail. Эти процессоры появились во времена Windows 8 на моделях начального уровня, было это 4-5 лет назад. Например, нельзя обновить модель HP Envy X2 на процессоре Atom Z2760. Продажи этой модели начались в начале 2015 года. Проверка совместимости показывает, что всё в порядке, но после скачивания более чем 3 Гб установочных файлов процесс обновления аварийно завершается.

Таким образом, перед моделью «Windows как сервис» появилась проблема. Microsoft обещала, что каждое крупное обновление Windows 10 будет получать обновления безопасности в течение 18 месяцев со дня своего релиза. Поддержка версии Windows 10 1607 будет прекращена в начале 2018 года. В некоторых случаях это означает прекращение поддержки устройств через три года после выпуска.

На сайте Microsoft ничего не говорится о проблемах с совместимостью, но компания Acer подтверждает, что Windows 10 Creators Update не будет работать на процессорах Atom Z2760, Z2520, Z2560 и Z2580. Неизвестно, сколько устройств на Intel Clover Trail было продано, но с учётом числа производителей количество должно исчисляться миллионами. Все они не получат обновление Windows 10 Fall Сreators Update, если Intel и Microsoft не выпустят патч для исправления данной ситуации.

Вполне вероятно, что в ближайшие год-два с подобной проблемой столкнутся другие процессорные архитектуры. Если компьютеры первоначально разрабатывались под Windows 8 и Windows 8.1 и официально производитель не поддерживает обновление до Windows 10 при помощи драйверов и прошивок, могут возникнуть проблемы с установкой последней версии этой системы. Каждые полгода Microsoft агрессивно продвигает обновление до Windows 10, показывает всплывающие окна, незаметно скачивает установочные файлы, однако прекращение поддержки старых устройств произошло в абсолютной тишине.

Источник

Публикации по теме
Microsoft нацеливает Windows 10 S на корпоративных клиентов 25 сентября 2017, 20:05 Microsoft нацеливает Windows 10 S на корпоративных клиентов

Когда Microsoft в мае анонсировала редакцию операционной системой Windows 10 S, она позиционировалась как решение для образовательных учреждений. Разработчики обещали значительно сократить время загрузки компьютеров, повысить безопасность и уменьшить расход энергии.Теперь оказалось, что только...

Intel анонсировала настольные процессоры Coffee Lake с «лучшим игровым чипом в истории» 25 сентября 2017, 19:05

В августе были представлены чипы серии U 8-го поколения Intel Core, а теперь анонсированы процессоры Coffee Lake для компьютеров. Среди них Intel обещает выпустить лучший процессор для игр в истории.Мобильные процессоры мощностью 15 Вт представляли собой переработанные Kaby Lake на техпроцессе 14+ нм. Прирост...

Intel анонсировала настольные процессоры Coffee Lake с «лучшим игровым чипом в истории»
Обновление Windows 8.1 сломало вход в учётную запись Microsoft 25 сентября 2017, 18:05 Обновление Windows 8.1 сломало вход в учётную запись Microsoft

Вторничные патчи за сентябрь принесли на операционную систему Windows ряд багов, но самый неприятный из них затронул пользователей Windows 8.1. В интернете появилось множество сообщений, согласно которым на Windows 8.1 невозможно выполнить вход в учётную запись Microsoft. В компании уверяют, что осведомлены о...