МТС списывает по 2,5 ГБ в день: Оператор забирает трафик клиентов при выключенном интернете - Сеть

Виталий Стриж, 27 марта 2020 в 08:52. 15

Пользователь отметил, что разочаровался в МТС, хотя раньше не верил ни одному плохому отзыву. Но хорошее впечатление закончилось, когда оператор начал списывать гигабайты интернета просто так.

Клиент МТС поделился своей печальной историей использования услуг оператора. Действия компании связи вызвали у него просто шквал возмущений. Оказалось, что ранее никаких нареканий пользователь не имел. Но внезапно заметил, что в один день МТС списывает по 2,5 ГБ трафика. У клиента сразу же возникли вопросы.

Когда он посмотрел историю расходов, то очень удивился. Оказалось, что за полмесяца он уже успел практически израсходовать 7 ГБ предусмотренного трафика. В расходах 2,5 ГБ было списано не единовременно. В течение нескольких часов с мобильного телефона списывали по 341,79 МБ. Когда пользователь позвонил на горячую линию, его отправили писать претензию, что он и сделал. Однако история на этом не закончилась. Списание трафика продолжилось. Что примечательно, оператор стал забирать его даже при выключенном интернете.

МТС списывает по 2,5 ГБ в день: Оператор забирает трафик клиентов при выключенном интернете - Сеть

Негодование клиента достигло предела, и он написал ещё одну претензию. Параллельно с этим пользователь зашёл в сеть и обнаружил, что его история не единственная. Оказалось, есть и другие пострадавшие от действий МТС. Причём, что интересно, у них также оператор списывал по 341,79 МБ. За что оператор забирает со счёта столь странное количество трафика, стало известно чуть позже. На претензии клиента пришёл ответ, где было указано, что всё дело в использование «точки доступа wi-fi». Однако пользователь не использовал данную функцию.

В комментариях автора истории поддержали другие клиенты оператора. Некоторые отметили, что не имеют такой проблемы, поскольку пользуются безлимитным интернетом. Однако в таком тарифе тоже есть свои подводные камни в виде взимания дополнительной платы. Но это не упрощает положение пользователя, поскольку он находится в полной растерянности. Многие указали, что такими темпами МТС растеряет всех своих клиентов.

Источник

Публикации по теме
«Теряют все»: эксперты подсчитали количество утечек данных из банковских приложений 30 марта 2020, 10:12 «Теряют все»: эксперты подсчитали количество утечек данных из банковских приложений

Трое из пяти россиян теряют свои данные и деньги из-за некомпетентности программистов.По итогам 2018 года эксперты в области информационных технологий подсчитали, что почти 80% финансовых веб-приложений представляют опасность для собственных пользователей. К финансовым веб-приложениям эксперты...

Личные данные в опасности! Тайцы знают, как взломать систему 30 марта 2020, 08:12

Случайный набор символов имеет свой секрет.Инженер аппаратного и программного обеспечения из Сан-Франциско Роберт Оу обратил внимание, что сочетание символов «ji32k7au4a83» и «au4a83» очень часто встречается на различных базах данных. Поработав с базой утекших паролей Have I Been Pwned (HIBP), программист...

Личные данные в опасности! Тайцы знают, как взломать систему
Фейки больше не страшны: YouTube собирается блокировать спорный контент 30 марта 2020, 06:02 Фейки больше не страшны: YouTube собирается блокировать спорный контент

Пользователи будут защищены от надоедливого спама.Видеохостинг YouTube анонсировал, что собирается блокировать спорный контент путем применения дополнительных сервисов.На данный момент сайт содержит огромное количество записей, которые имеют своей целью ввести в заблуждение зрителей. Благодаря...