3696 
Издание The Wall Street Journal опубликовало отрывки из новой книги репортера Юкари Иватани Кейна (Yukari Iwatani Kane) «Призраки империи. Apple после Стива Джобса». Автор предлагает по-новому взглянуть на стиль управления Стива Кука. Кейн отмечает, что когда нынешний глава американской корпорации начал в ней свой трудовой путь в далеком 1998 году, он подавал большие надежды, уверенно заявляя, что будет всеми силами стремиться к еще большей капитализации Apple и не остановится, пока сумма оной не составит 20 миллиардов долларов США. Тогда компания из Купертино могла похвастаться лишь «скромными» 6 миллиардами долларов.
В то время Кук был разным для своих коллег. Он мог вселять ужас и трепет в сердца своих подчиненных, но он также мог замотивировать их на труд так, что они были готовы трудиться от зари до зари только за словестную похвалу от своего лидера. Все совещания и встречи глава Apple проводит основательно, придерживаясь определенного плана. Он останавливается на каждом пункте стараясь выявить возможные ошибки и устранить их. При этом, заседания могут длится до шести часов. Эти встречи, по словам Кейна, иногда вызывают ужас у сотрудников. Коллеги с изрядной долей черного юмора шутили о том, что он не отражается от зеркальных поверхностей. Журналист пишет: «Когда Кук обращал на кого-либо внимание, он засыпал людей вопросами, пока не был удовлетворен ответами. «Почему? Что ты имеешь в виду? Я не понимаю. Что вы хотите этим сказать?». Он мог задавать до десяти вопросов подряд, совершенно не останавливаясь и не дожидаясь ответа».
В отличии от Джобса, Кук свое неудовольствие выражает, по словам автора книги, «оглушительной тишиной», которая имеет не менее действенный эффект. Приводится пример. Когда кто-то не смог ответить на его вопрос, нынешний глава американской корпорации просто молча развернулся к таблицам и графикам, затем повернулся к человеку, у которого не нашлось для него ответа и стал сверлить его ледяным взглядом. Атмосфера в комнате уже накалилась до предела и готова была взорваться, как Кук достал из кармана... энергетический шоколадный батончик. Проголодался пока ждал ответа. Однако, как только он стал генеральным директором было сделано все, чтобы атмосфера в Apple стала как можно более свободной и непринуждённой, чем во времена Джобса. Кук чаще стал общаться с сотрудниками посредством электронной почты и обедать в кафетерии, то есть наметилась тенденция на либерализацию в компании. Новую книгу «Призраки империи. Apple после Стива Джобса» планируют выпустить в свет уже 18 марта.