Samsung извинился перед китайцами

Виталий Стриж, 24 октября 2013 в 16:11. 0

Samsung извинился перед китайцами

Компания Samsung Electronics извинилась перед своими китайскими пользователями после репортажа на китайском государственном телеканале о том, что с их аппаратами наблюдаются технические проблемы.

В репортаже сообщалось о бракованных компонентах и несправедливых гарантийных правилах. Компания обещала бесплатный ремонт и увеличенные гарантийные сроки для семи упомянутых устройств. На китайском телевидении было сказано о том, что проблемы могут быть устранены своими усилиями – заменой чипов, которая не только отменит гарантию, но и обойдется владельцу в 100 долларов.

Компания Samsung, получающая значительную долю прибылей от китайского рынка – 14 процентов от общего дохода, извинилась перед покупателями, сославшись на некие проблемы с менеджментом. Ремонт бракованных устройств будет полностью бесплатным, средства, потраченные на ремонт устройств, возмещены, а в некоторых случаях будут менять и сами аппараты.

Теги: ,
Публикации по теме
Новости OSZone – всё 29 октября 2017, 14:26 Новости OSZone – всё

На сайте OSZone больше не будут публиковаться новости Microsoft, IT и железа. С февраля 2007 года у нас вышло почти 20 тысяч новостей по этим темам, и я хочу поблагодарить всех авторов, более 10 лет наполнявших ресурс свежими материалами. Отдельное огромное спасибо Алексею Алтухову, опубликовавшему свыше 10 тысяч...

В канале «Ранний доступ» появилась сборка Windows 10 17017 14 октября 2017, 10:15

В пятницу компания Microsoft выпустила не только кумулятивное обновление для финальной версии Windows 10 Fall Creators Update, но и очередную предварительную сборку для всех инсайдеров в канале «Ранний доступ». Раньше здесь было разделение между сборками Redstone 3 и Redstone 4 при выборе опции Skip ahead, но теперь этого...

В канале «Ранний доступ» появилась сборка Windows 10 17017
Выпущено обновление Windows 10 16299.19 14 октября 2017, 09:05 Выпущено обновление Windows 10 16299.19

Три дня осталось до начала распространения обновления Windows 10 Fall Creators Update среди всех пользователей этой операционной системы. В преддверии этого события компания Microsoft выпустила очередное кумулятивное обновление, которое пришло на смену вышедшему 11 дней назад обновлению 16299.15.Новая сборка получила...