Samsung извинился перед китайцами

Виталий Стриж, 24 октября 2013 в 16:11. 0

Samsung извинился перед китайцами

Компания Samsung Electronics извинилась перед своими китайскими пользователями после репортажа на китайском государственном телеканале о том, что с их аппаратами наблюдаются технические проблемы.

В репортаже сообщалось о бракованных компонентах и несправедливых гарантийных правилах. Компания обещала бесплатный ремонт и увеличенные гарантийные сроки для семи упомянутых устройств. На китайском телевидении было сказано о том, что проблемы могут быть устранены своими усилиями – заменой чипов, которая не только отменит гарантию, но и обойдется владельцу в 100 долларов.

Компания Samsung, получающая значительную долю прибылей от китайского рынка – 14 процентов от общего дохода, извинилась перед покупателями, сославшись на некие проблемы с менеджментом. Ремонт бракованных устройств будет полностью бесплатным, средства, потраченные на ремонт устройств, возмещены, а в некоторых случаях будут менять и сами аппараты.

Теги: ,
Публикации по теме
Facebook потеряла доверие юзеров в 2018 году 03 апреля 2020, 12:33 Facebook потеряла доверие юзеров в 2018 году

Причиной этому послужили слухи о передаче виртуальным ресурсам конфиденциальных данных о пользователях сторонним организациям.Опрос проводили сотрудники аналитического агентства Toluna. Они составили список неудачников среди технологических компании. Лидером антирейтинга стала соцсеть Facebook. Она...

Google внедрила в Android «Сообщения» защиту от спама 03 апреля 2020, 10:32

Корпорация представила обновление, которое поможет защититься от SMS-спама.На данный момент обновлением приложения от Google может воспользоваться ограниченное число пользователей. Счастливчик, получивший возможность воспользоваться новыми функциями в Android «Сообщения», получает специальное...

Google внедрила в Android «Сообщения» защиту от спама
Пользователи «Яндекс» определили самые интересные события 2018 года 03 апреля 2020, 08:22 Пользователи «Яндекс» определили самые интересные события 2018 года

Возглавили список два противоречивых события: зимняя Олимпиада в Южной Корее и трагедия в кемеровской «Зимней вишне».Пользователи поисковой системы «Яндекс» определили самые интересные события уходящего 2018 года. Лидерами рейтинга оказались зимние Олимпийские игры в южнокорейском Пхенчхане и...