После появления в открытом доступе обновленной операционной системы Windows 8.1 в компанию Microsoft стали поступать многочисленные жалобы о проблемах при загрузке платформы. Пользователи, скачавшие обновление, не смогли им воспользоваться. Получить загрузочные файлы с первого раза не удается.
Одной из причин сложившихся трудностей является большой «вес» программы, который составляет 3,5 Гб. Компания Microsoft советует перед загрузкой ОС подключиться к широкополосному интернету, однако в настоящее время серверы перегружены, поэтому на загрузку Windows 8.1 требует больше времени. Недовольство пользователей вызвано еще одним фактором – обновленную операционную систему можно загружать только на один компьютер.
Предыдущие версии Windows пользователь мог установить на несколько домашних устройств. Компания Microsoft пока никак не комментирует данный факт. Небольшие предприятия жалуются на то, что им придется загружать Windows 8.1 на каждый компьютер отдельно, что приведет к увеличению трафика в десятки раз.
Лишь для корпоративных клиентов, которыми зачастую являются более крупные компании, предусмотрен облегченный вариант загрузки, не требующий работы с каждым компьютером в отдельности. Из-за многочисленных жалоб на новую операционную систему, компания Microsoft поспешила удалить программу из общего доступа, принеся извинения за доставленные неудобства.
Представители корпорации пообещали в ближайшее время устранить обнаруженные ошибки. При этом Microsoft отмечает, что ошибки при загрузке ОС появились у незначительного числа пользователей. О том, когда Windows 8.1 вновь окажется доступной пока не сообщается.