Как только дело доходит до платформы Windows RT, все идет «наперекосяк». При обновлении операционной системы Microsoft, установленной на планшетных компьютерах с ARM-процессором, до последней версии Windows RT 8.1, пользователи сегодня испытывают серьезные проблемы.
Как известно, самое свежее обновление стало доступно для пользователей Windows RT устройств в субботу, 19 октября, но буквально на следующий день оно уже было недоступным для скачивания. Основной причиной таких действий Microsoft стал синий экран с серьезной ошибкой, который открывается на планшетах при первой перезагрузке, сразу после обновления операционной системы. В данной ошибке говорится о том, что в компьютере возникли неразрешимые проблемы и требуется перезагрузка. Статус ошибки – «HAL_INITIALIZATION_FAILED», что соответствует знаменитому «синему экрану смерти» или BSOD.
Вот что сказала Microsoft в официальном сообщении на своем публичном сайте:
«Windows RT 8.1. Microsoft сейчас активно изучает ситуацию, возникшую у ограниченного круга пользователей, которые обновили свои Windows RT устройства до версии операционной системы Windows RT 8.1. Как следствие, мы временно удалили файлы с обновлением Windows RT 8.1 с онлайнового магазина Windows Store. Сейчас мы прикладываем все силы для оперативного исправления ситуации и приносим извинения за предоставленные неудобства. Как только обновление Windows RT 8.1 будет исправлено, оно появится в широком доступе».
Остается надеяться, что обновление снова станет доступным через одну-пару недель. При этом хочется проинформировать вас, что в Сети есть инструкция о том, как собственными руками решить данную проблему и «откатить» обновление Windows 8.1 с помощью USB-диска восстановления. Естественно, без потери ваших данных.